(2)施工过程

　　施工过程是工程质量形成的基础，也是质量管理的基本环节。施工过程管理的基本任务是保证工程的质量，建立一个能够稳定地生产合格工程和优质工程的管理系统。这一阶段要做好以下工作：组织好质量检验工作，包括原材料、半成品、成品的检验，施工工序的质量评定和最终质量评定工作;科学组织、严格管理、文明施工;组织好每一道工序的质量控制，建立管理点。

　　(3)使用过程

　　工程交付以后，使用过程也是考验工程实际质量的过程，它是企业内部质量管理的继续，也是全面质量管理的出发点和归宿。这一过程质量管理的基本任务是提高服务质量，包括交工前和交工后的服务，保证竣工工程的实际使用效果，不断地促使企业研究和改进工程质量。主要做好以下几点：开展技术服务工作;认真做好回访和顾客意见的集工作;及时解决工程交付后出现的问题。

　　2.2 推行目标管理

　　(1)研究公司的质量目标，确定各部门、单位的分目标。

　　按照质量管理体系的要求，公司今后每年都要制定质量目标，公司质量目标发布以后，各部门、单位都要用时进行分解，制定出各自的分目标，每个分目标都要服从于公司的总目标。在制定质量目标的过程中要注意三点：一是目标必须是需要努力才能达到的，不能太低，也不能太高;二是目标要尽量做到明确、具体、数量化、可测量，便于组织实施和检查考核;三是下一级目标项目必须对上一级目标项目构成全面支撑，并根据实际情况充实相应的措施。

　　2.2.2 把目标管理与绩效考核结合起来。

　　确定了质量目标，就要采取措施对目标的实现情况进行考核，否则目标就失去了意义。推行目标管理就是要将员工个人目标与企业组织目标结合起来，把小目标和大目标结合起来，以达到激励、培养员工的目的，最终实现组织目标。通过定期对员工目标完成情况进行考核，衡量员工的工作积极性和质量责任的履行情况，以便采取适当的激励措施。

　　3结束语

　　施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作顺利地进行。总之 要控制好市政项目工程质量，必须充分认识工程施工质量控制的重要性，正确处理质量控制与投资控制、进度控制的关系。项目质量管理中要坚持科学的质量控制的方法，坚持全过程全方位的质量管理，这样才能有效地控制项目工程的质量，发挥“工程项目管理”的作用。

　　[参考文献]

　　[1]李中新.市政工程的施工技术与质量管理研究[J].中华建设，2008(05).

　　[2]吴天一.市政工程施工应加强项目管理[J].黑龙江科技信息，2002(02).

　　[3]孟花娇.如何抓好市政工程项目施工质量管理[J].科技情报：开发与经济2003(08).

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